Information

2024年

関東地方積雪に伴うお荷物お届け遅延ついてのお知らせ(2024/02/05)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本州南岸の低気圧による降雪等の影響により、関東甲信や東北南部にお届け予定の郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに遅れが見込まれます。

詳しい対象エリア、詳細につきましては配送会社のホームページをご確認くださいませ。

日本郵政:https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289/

道路状況および各交通機関の状況を鑑みて、商品は順次発送いたします。


今後の天候状況により、現時点で影響のない地域でも遅れ等が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


時節柄どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

今後ともププストアをよろしくお願い致します。

令和6年能登半島地震に伴う配送見合わせおよびお届け遅延についてのお知らせ(2024/1/4)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。


現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、石川県への配送を見合わせております。

また、新潟県、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部においても配達に遅れが生じております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


●お荷物のお届けを停止している地域

石川県


●お荷物のお届けに遅れが生じる地域

新潟県、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部


その他の地域においても安全を確認しながら配送をしておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。

※引き受け停止が解除され次第、すぐに商品発送のお手続きをさせていただきます。

お問い合わせはコチラ≫お問い合わせフォーム

2023年

年末年始休業に伴うお知らせ(2023/11/28)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


≪年末年始休業期間:2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)≫


●電話受付:2023年12月28日(木)18時まで

●メール受付:2023年12月28日(木)17時30分まで

●年内発送の受付:2023年12月28日(水)9時まで

●年始発送の開始:2024年1月5日(金)より


休業期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、休業期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪年末年始休業期間のお問い合わせについて≫

回答は2024年1月4日(木)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

発送日変更、ご注文状況の確認等は、LINEのチャットよりご自身での変更が可能でございます。pupustoreLINE公式アカウントのリッチメニュー「Q&A]のチャット窓口をご利用ください。


お問い合わせはコチラ≫お問い合わせフォーム

システムメンテナンス中のお問い合わせ窓口につきまして(2023/08/25)

日頃よりpupustoreをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度システムメンテナンスに伴い、下記日程にて一部お問合せサービスを停止させていただきます。
LINEアカウント、またメールでのお問い合わせにつきまして下記メンテナンス日時に頂いたお問合せには対応できかねますので、ご了承くださいませ。


ーーーーーーーーーーーーーー

メンテナンス日時:
2023年9月6日 12:00~
2023年9月7日 終日

ーーーーーーーーーーーーーー


※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

※お電話受付は通常通り(平日10:00~18:00)行っておりますが確認事項がある場合後日折り返す場合があります。


上記の時間帯にサービスシステムの停止がございます。
お問い合わせをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。

お問い合わせ再開は2023年9月8日の10:00以降を予定しております。


【9/6 9:00以降】にご注文頂きました商品の発送につきましては、メンテナンスに伴い【8/11以降】順次発送とさせて頂きます。
商品のお届けにお時間を頂く場合がございますが、予めご了承くださいませ。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

台風6号九州接近に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ(2023/08/07)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風6号九州接近に伴う船舶便・航空便の欠航等により、郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに遅れが発生する可能性がございます。


台風の進路により、船舶便の欠航等が継続し遅延が長期化する場合や、現時点で影響のない地域でも遅れが発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

夏季休業に伴うお知らせ(2023/8/7)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。ププストアの夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


夏季休業のご案内
ーーーーーーーーーーーーーー
2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
ーーーーーーーーーーーーーー


●電話受付:休業前日の18時まで

●メール受付:休業前日の17時30分まで


定期便でご注文のお客様につきましては、予定より発送予定日を前後させていただく場合がございます。

夏季休業期間付近でのお届けを予定しているお客様はご注意くださいませ。

8月10日(木)午前9時以降にいただきました新規のご注文につきましては8月17日(木)以降、順次発送させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


▼夏季休業期間中の発送・お問い合わせについて

夏季休業期間中のにご注文頂きました商品の発送・お問い合わせにつきましては、8月16日(水)以降順次ご対応させていただきます。

期間中には多数のご注文、及びお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】コンタクトフォームメンテナンスのお知らせ(2023/05/25)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。


誠に恐れながら、下記日程においてサーバーメンテナンス中のためお問合せフォームからのメッセージ送信を停止しております。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


≪ 停止期間:2023年5月30日(火)終日≫


停止期間中はメッセージを受信いたしかねますので、ご連絡をいただく際は 「マイページのお問合せ」 もしくは 「LINE」 よりご連絡いただけますと幸いです。

※メールにてご連絡いただく際も、同様に受信できませんのでご注意ください。


→LINEでのお問い合わせはこちらから
pupustore【お問い合わせ】受付

 

→お電話でのお問い合わせはこちらから
0120-22-0814
電話受付時間/10:00~18:00
営業日/土・日・祝を除く


※5月31日(水)よりコンタクトフォームを再開いたしました。

※2023年5月25日~5月30日の間にお問合せいただいた方は、弊社にメッセージが届いていない可能性がございます。お手数ですが、もう一度送信してください。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2023/03/30)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


≪ 休業期間:2023年4月29日(土)~2023年4月30日(日)、2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)≫


●電話受付:休業前日の18時まで

●メール受付:休業前日の17時30分まで


休業期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、休業期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。

※発送予定日変更のご希望がございましたら、発送予定日の2週間前までにお問い合わせくださいませ。


≪ゴールデンウィーク休業期間のお問い合わせ・発送について≫

回答は2023年5月8日(月)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

休業期間中にご注文頂きました商品の発送につきましては、2023年5月9日(火)以降に、発送の準備をさせていただきますので、予めご了承ください。


お問い合わせはコチラ≫お問い合わせフォーム

2022年

大雪に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延およびゆうパックなどの引受停止についてのお知らせ(2022/12/21)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、近日の大雪に伴い、郵便物・ゆうパックなどの引き受けが一時的に停止されております。

現時点対象地域:新潟県

引き受け停止が解除され次第、すぐに商品発送のお手続きをさせていただきます。


今後の天候状況により、現時点で影響のない地域でも遅れ等が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


時節柄どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

今後ともププストアをよろしくお願い致します。

年末年始休業に伴うお知らせ(2022/11/25)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


≪年末年始休業期間:2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)≫


●電話受付:2022年12月28日(水)18時まで

●メール受付:2022年12月28日(水)17時30分まで

●年内発送の受付:2022年12月28日(水)9時まで

●年始発送の開始:2023年1月6日(金)より


休業期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、休業期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪年末年始休業期間のお問い合わせについて≫

回答は2023年1月5日(木)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


お問い合わせはコチラ≫お問い合わせフォーム

夏季休業に伴うお知らせ(2022/7/7)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

ププストアの夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


休業日のご案内

ーーーーーーーーーーーーーー

2022年8月13日(土)~2022年8月15日(月) 休業

2022年8月16日(火)~通常営業

ーーーーーーーーーーーーーー


なお、定期便でご注文のお客様につきましては、予定より発送予定日を前後させていただく場合がございます。

早期発送をご希望のお客様は8月5日(金)までにご連絡をお願い致します。

夏季休業期間付近でのお届けを予定しているお客様はご注意くださいませ。

8月12日(金)午前9時以降にいただきましたご注文につきましては8月16日(火)以降、順次発送させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


▼夏季休業期間中の発送・お問い合わせについて


夏季休業期間中のにご注文頂きました商品の発送・お問い合わせにつきましては、2022年8月16日(火)以降順次ご対応させていただきます。

期間中には多数のご注文、及びお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


お問い合わせはコチラ≫お問い合わせフォーム

『goojee(グージー)』販売終了のお知らせ(2022/7/6)

★『goojee(グージー)』販売終了のお知らせ★


平素よりププストアをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。


さて、誠に勝手ながらこの度、フルーツ青汁『goojee(グージー)』を

在庫限りで終売させていただくことになりました。


・フルーツ青汁『goojee(グージー)』


ご利用いただいておりましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、

深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

これまで以上に皆様のお役に立てる商品開発に努めて参りますので、

今後とも弊社並びにププストア商品の末永いご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。


≪販売終了日≫

2022年7月31日

※終了日に関わらず、在庫がなくなり次第終売とさせていただきます。


pupu株式会社

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2022/4/1)

★ゴールデンウィーク休業のお知らせ★


●休業期間:2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)

      2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)


●電話受付:休業前日の18時まで

●メール受付:休業前日の17時30分まで


休業期間内は発送を停止しておりますので、

商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。


また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。

Gmailをご利用のお客様へ(2022/3/9)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

Gmailをご利用のお客さまへ配信させていただいたメールにおいて、エラーのため送信ができない事象が3月より確認されております。

Gmail側の不具合、もしくはセキュリティ設定が影響しているものと思われます。

もし、ご注文メール等が届かず、ご注文受付や出荷に関するご相談がございましたら、Gmailでメールドメインの受信設定または「LINE(お問い合わせ受付)」、「お電話」にてご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


→LINEでのお問い合わせはこちらから
pupustore【お問い合わせ】受付

 

→お電話でのお問い合わせはこちらから
電話受付時間/10:00~18:00
営業日/土・日・祝を除く

2021年

【重要】メール誤送信のお詫び(2021/12/7)

いつも大変お世話になっております。

本日19時以降にお送りしたメールにつきまして、一部のお客様に大変ご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

誠に恐れながら、人的操作に不手際があり、心当たりのない弊社からのメールが届きましたお客様には、大変ご不快の念をおかけいたしました。

【LEYON】は【pupustore】と同じく、pupu株式会社が運営しております。

今回メール誤送信の原因は、宛先の入力ミスにより、本来お送りするべきではないお客様へ誤ってメールを発送いたしました。
確認不足により、誤ってメールを送信してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。


--------------------------------
送信時:2021/12/07/19:00 以降
差出人:info@pupustore.com
件名:【LEYON】テストメール
内容:LEYONブレインフードについてのテストメール
--------------------------------


また、上記の『件名:【LEYON】テストメール』を受信されたお客様に関しまして、新たに「LEYONブレインフード」の注文は受けておりません。
併せて、このメールを受信された方への商品の発送および、請求はございません。

お忙しい所大変恐縮ではございますが、上記のメールを開封せずに削除していただけますと幸いです。
私共の不手際により、お手数をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後同様の問題が起きないよう、送信前に宛先を他の者と一緒にチェックする事を義務化し、ミスを防止する環境を強化いたします。
改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。



【LEYON】 ※お子様向けブランド
 https://leyon.online/
LEYON会社概要
 https://leyon.online/company/
LEYONお問合せメールアドレス
 info@leyon.online


【pupustore】 ※大人向けブランド
 https://pupustore.com/
pupustore会社概要
 https://pupustore.com/shop/corp/
pupustoreお問合せメールアドレス
 info@pupustore.com


年末年始休業に伴う営業のお知らせ(2021/11/11)

≪年末年始休業期間:2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)≫

●電話受付:2021年12月28日(火)18時まで

●メール受付:2021年12月28日(火)17時まで

●年内発送の受付:2021年12月28日(火)9時まで

●年始発送の開始:2022年1月5日(水)より

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪年末年始休業期間のお問い合わせについて≫

回答は2022年1月4日(火)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


コールセンターの電話回線不具合について(2021/08/17)

※2021/08/18 より復旧し、現在は通常通り運営しております。

2021年8月17日、9時頃から弊社の電話回線に不具合が発生している状況で御座います。
回線の不具合、もしくは機械の故障により、お客様より弊社への電話が不通となっております。
早急に原因を調べて対策をとらせていただきます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳御座いません。

緊急のご要件等御座いましたら問い合わせフォームよりご連絡を下さいませ。
お問い合わせフォーム

休業日についてのお知らせ(7/8)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

ププストアのオリンピック休業・夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


●休業日のご案内

・オリンピック休業

ーーーーーーーーーーーーーー

2021年7月22日(木)~2021年7月25日(日) 休業

2021年7月26日(月)~通常営業

ーーーーーーーーーーーーーー

7月21日(水)午前9時以降にいただきましたご注文につきましては7月27日(火)以降、順次発送させていただきます。 長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


・夏季休業

ーーーーーーーーーーーーーー

2021年8月13日(金)~2021年8月15日(日) 休業

2021年8月16日(月)~通常営業

ーーーーーーーーーーーーーー

8月12日(木)午前9時以降にいただきましたご注文につきましては8月17日(月)以降、順次発送させていただきます。 長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


※定期便でご注文のお客様につきましては、休業に伴い通常より【2日~1週間程度】早く商品を発送する場合がございます。休業前の発送をご希望のお客様は休業日の1週間前までにご連絡をお願い致します。

休業期間付近でのお届けを予定しているお客様はご注意くださいませ。


▼休業期間中の発送・お問い合わせについて

休業期間中のにご注文頂きました商品の発送・お問い合わせにつきましては、営業再開日以降、順次ご対応させていただきます。期間中には多数のご注文、及びお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせはコチラ≫


HKT48コラボ企画第2弾「入浴剤」リリース!(6/4)

お待たせいたしました!

HKT48とププストアのコラボ企画第2弾がついに解禁!


今回の特典は、メンバーの直筆サイン入り写真!

6/30までにご注文頂いた方を対象に、抽選で90名様にプレゼント!


第1弾に引き続き、神志那 結衣さん、石橋 颯さん、松本 日向さんの3人が

それぞれご自身にゆかりのある香りをブレンドし、オリジナル入浴剤をプロデュース!


なかなか疲れがとれないこの時代、1日の最後に特別なお風呂に入りませんか?
潤い成分たっぷり配合!夏だからこそ、湯船につかるのは大切です♪


そして、3人のイラストが描かれたパッケージデザインにも注目!
お洒落なタッチのイラストで飾ってもかわいいですよ♪


プレゼントキャンペーンは期間限定なので、お見逃しなく♪


※プレゼントは先着順ではない為、お間違いのない様に予約受付期間内にお申込みください。
※当選は発送をもって代えさせていただきます。


HKT48コラボ入浴剤


2021年6月4日より、HKT48コラボ入浴剤の【予約販売】を行います。
7月1日(木)から順次発送開始♪
※インターネット、HKT48劇場にて販売しております。
【HKT48劇場】福岡県福岡市中央区地行浜2-2-6. BOSS E・ZO FUKUOKA 1F


※販売を終了いたしました。


HKT48コラボ企画第1弾「香水」リリース!(5/14)

福岡市を拠点に活動するHKT48とププストアがコラボ!

第1弾は、メンバーが香りからパッケージまで全てプロデュースしたオリジナル香水。


男女問わず使用できる、爽やかな香りにこだわりました。

今回ププストアとコラボしてくれたのは、神志那 結衣さん、石橋 颯さん、松本 日向さんの3人!


特典として、直筆メッセージがプリントされたシークレットカードがついてきます!

3人のうち、誰のメッセージを受け取れるかは、開けてからのお楽しみ。


数量限定のため、お早めにご注文下さい♪


HKT48コラボ香水


2021年5月14日より、HKT48コラボ香水の【予約販売】を行います。
5月17日(月)から順次発送開始♪
※インターネット、HKT48劇場にて販売しております。
【HKT48劇場】福岡県福岡市中央区地行浜2-2-6. BOSS E・ZO FUKUOKA 1F


※販売を終了いたしました。



ゴールデンウィーク休業についてのお知らせ(3/31)

≪ゴールデンウィーク休業期間:2021年5月1日(土)~5月5日(水)≫

●電話受付:2021年4月30日(金)18時まで

●メール受付:2021年4月30日(金)17時30分まで

●休業前発送ご注文受付:2021年4月30日(金)9時まで


期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

※早期発送は4月23日(金)までにご連絡をいただきました分までのご対応とさせていただきます。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪ゴールデンウィーク休業期間のお問い合わせについて≫

ゴールデンウィーク期間中の発送・お問い合わせにつきましては、2021年5月6日(木)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

なりすましサイトについてのお知らせ(3/19)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日、弊社の商品を無断で販売しているウェブサイト(なりすましサイト)を確認いたしました。
ウイルス感染や個人情報の流出などの危険がありますので、商品をご購入の際はご注意くださいませ。


▼確認できている なりすましショップ名

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allcooling

株式会社 レディースファッション通販

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現状、弊社にて確認ができているなりすましサイトは上記サイトのみとなります。

なりすましサイトからの被害に遭われないために、ショッピングサイトに記載されている 会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、不審に思われた際は速やかにお問い合わせくださいませ。


万が一被害に遭われた場合は、取引相手に関する情報をお手元に用意し、 居住地を管轄している警察署または、都道府県警サイバー窓口に速やかにご相談ください。

また詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認くださいませ。

※弊社では被害に遭われた際の対応ができかねます。

■消費者庁ホームページはこちら


▼なりすましECサイトの特徴

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がない、住所などがおかしい。

・連絡先メールアドレスがフリーメール。

・ホームページの掲載内容の文字や言葉遣いがおかしい。

・商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。

・商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━


今後もなりすましサイトには、細心の注意をはらい予防策を実施していきますので、 ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願い致します。


商品価格改定のお知らせ(3/15)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、総額表示への切り替えに伴い商品価格の改定をさせていただきます。
ご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


価格の詳細に関しましては、下記ご参照下さい。

価格改定のご案内

今後ともププストアをよろしくお願い致します。


低気圧の影響に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ(1/8)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、近日の低気圧の影響に伴う船舶便・航空便の欠航等により、郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに遅れが発生しています。


今後の天候状況により、現時点で影響のない地域でも遅れが発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


時節柄どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

今後ともププストアをよろしくお願い致します。



2020年

「オケハザマってなんですか?」コラボTシャツ企画決定!(11/17)

毎回ゲストを招き、「人生の中で勝負に挑んだ瞬間や経験」をトークするバラエティ番組。

オケハザマってなんですか?


≪オケなんTシャツ企画≫

オケハザマってなんですか?

※販売を終了いたしました。


注文予約していただいた方の中から抽選でHKT48メンバー3人の特典が当たります!


オケハザマってなんですか?


2020年11月17日より、オケなんTシャツの【予約販売】を行います。
予約枚数200枚達成で販売が実現!?
※ただし…予約枚数が200枚に満たない場合は、販売いたしません。
※インターネットのみで販売しております。
限定コラボTシャツのため、お早めにご注文下さい♪


※販売を終了いたしました。


「オケハザマってなんですか?」TV放送決定!(10/6~)

毎回ゲストを招き、「人生の中で勝負に挑んだ瞬間や経験」をトークするバラエティ番組。

オケハザマってなんですか?

オケハザマってなんですか?


≪番組紹介≫

日本が大好きカナダ人「ミカエラ」をMCに「オケハザマ」をテーマにトークする番組。

織田信長の“桶狭間の戦い”のように「これまでの人生で未知数な戦いに挑んだ経験」をゲストに語ってもらい、その経験から得た教訓などをシェアする。
ゲストには気鋭の経営者や技術者、○○愛好家から芸人など…

オケハザマを語る客が多く集まる店「café OKEHAZAMA 」で繰り広げられる“意外と為になるバラエティ番組!?”


≪キャスト紹介≫

ミカエラ・ブレスウェート(-YouTube- 日本の魅力を世界に発信!日本が大好き)

寺坂頼我(-祭nine.- 名古屋を拠点に全国で活躍しているボーイズグループ 「マツリナイン」 のリーダー)

竹内マーシェル(-モデル- 天然のアフロがトレードマーク)

坂本 愛玲菜(-HKT48- 福岡・博多を拠点とするアイドルグループ)

運上 弘菜(-HKT48- 福岡・博多を拠点とするアイドルグループ)

渡部 愛加里(-HKT48- 福岡・博多を拠点とするアイドルグループ)


毎週火曜 25:25~25:55

※初回放送は2020年10月6日(火) 25:40~ スタート

RKB毎日放送


YouTube 配信中


お見逃しなく!!!


【台風10号】9/7臨時休業について(9/4)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、台風10号の福岡への接近に伴い、安全を最優先いたしまして9月7日(月)は臨時休業とさせていただきます。
出荷・お問い合わせにつきましては9月8日(火)より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


コールセンターの電話回線不具合について(7/10)

※7/10午後より復旧し、現在は通常通り運営しております。

2020年7月10日、9時頃から弊社の電話回線に不具合が発生している状況で御座います。
回線の不具合、もしくは機械の故障により、お客様より弊社への電話が不通となっております。
早急に原因を調べて対策をとらせていただきます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳御座いません。

緊急のご要件等御座いましたら問い合わせフォームよりご連絡を下さいませ。
お問い合わせフォーム


夏季休業に伴うお知らせ(7/9)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

ププストアの夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


休業日のご案内

ーーーーーーーーーーーーーー

2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日) 休業

2020年8月17日(月)~通常営業

ーーーーーーーーーーーーーー


なお、定期便でご注文のお客様につきましては、夏季休業に伴い通常より【2日~1週間程度】早く商品を発送致します。

また、夏季休業前の発送は8月12日(水)まででございます。早期発送をご希望のお客様は8月4日(火)までにご連絡をお願い致します。

夏季休業期間付近でのお届けを予定しているお客様はご注意くださいませ。

8月12日(水)午前9時以降にいただきましたご注文につきましては8月18日(火)以降、順次発送させていただきます。 長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


▼夏季休業期間中の発送・お問い合わせについて

夏季休業期間中のにご注文頂きました商品の発送・お問い合わせにつきましては、2020年8月17日(月)以降順次ご対応させていただきます。期間中には多数のご注文、及びお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


お問い合わせはコチラ≫


新型コロナウイルスに伴うコールセンターの電話回線縮小のお知らせ(4/23)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

従来より安全管理を徹底し業務を行っておりますが、今後も十分注意し継続いたします。


ただし、緊急事態宣言の発令対象地域に伴い、感染拡大を可能な限り抑制し従業員の健康を確保するため、電話回線を一部縮小して運営をさせて頂きます。


誠に恐れ入りますが、縮小運営の影響でお電話がつながりにくくなる場合がございますのでご了承ください。

また、お申込み・お問い合わせ窓口について、弊社からお客様への折り返しのご連絡に遅れが生じる可能性がございます。

あらかじめご了承ください。


コールセンターの混雑を避けるため、お差し支えなければ、お問い合わせフォームまたは メール にてご連絡頂けますと幸いでございます。

お問い合わせはコチラ≫


なお、今後の感染拡大の動向を踏まえ、更なる体制の変更を行う可能性がございますが、その際は改めてお知らせします。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご協力頂けますと幸いでございます。


お出かけの際は十分ご注意頂き、どなた様も、時節柄どうぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。


新型コロナウィルス感染拡大に伴う緊急事態宣言下における取り組みについて(4/9)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。


日本政府から「緊急事態宣言」が発令されました。


このたびの新型コロナウィルスに罹患された皆様と、感染拡大により生活に影響を受けられている地域の皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。


弊社は緊急事態宣言の発令対象地域である福岡にございますが、企業の責務として、感染拡大を可能な限り抑制し、お客様の安全・従業員の健康を確保のうえ、テレワークを導入するなど引き続きサービスの提供・維持に努めてまいります。


≪商品の購入受付・発送について≫

従来より安全管理を徹底し業務を行っておりますが、今後も十分注意し継続いたします。

なお、メール受付のお客様センターなどでは感染リスクを避けるため、社員をテレワークにて交代勤務を実施することで、座席の十分な間隔を取り、スタッフが同時に感染しないようリスク対策を取っております。


また、対策実施当局や関係機関などから緊急的な要請があった場合には、優先させていただくことがございます。

あらかじめご了承ください。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご協力頂けますと幸いでございます。


お出かけの際は十分ご注意頂き、どなた様も、時節柄どうぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。


新型コロナウイルスによる配送への影響について(4/7)

平素よりププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度の新型コロナウイルス感染拡大により、

一部地域にて日本郵政様の荷物引き受け停止や発送遅延が発生しております。


今後の新型コロナウイルス感染症の状況によりましては、

他の地域でも同様に荷物引き受け停止や発送遅延が発生する場合もございます。


その場合、皆様に発送予定日に確実に商品をお届けするために、

急遽日本郵政様以外の配送業者に変更をさせていただく場合がございます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


時節柄どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

今後ともププストアをよろしくお願い致します。


ゴールデンウィーク休業についてのお知らせ(3/26)

≪ゴールデンウィーク休業期間:2020年5月2日(土)~5月6日(水)≫

●電話受付:2020年5月1日(金)18時まで

●メール受付:2020年5月1日(金)17時30分まで

●休業前発送ご注文受付:2020年5月1日(金)9時まで

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

※早期発送等は4月15日(水)までにご連絡をいただきました分までのご対応とさせていただきます。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪ゴールデンウィーク休業期間のお問い合わせについて≫

ゴールデンウィーク期間中の発送・お問い合わせにつきましては、2020年5月7日(木)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


2019年

年末年始休業に伴う営業のお知らせ

≪年末年始休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)≫

●電話受付:2019年12月27日(金)18時まで

●メール受付:2019年12月27日(金)17時00分まで

●年内発送の受付:2019年12月27日(金)9時まで

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪年末年始休業期間のお問い合わせについて≫

回答は2020年1月6日(月)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


10月からの消費税率変更のお知らせ

いつも、ププストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日からの消費税法改正に伴い、弊社における消費税
についても下記のとおり対応させて頂くこととなりました。※1
内容をご確認いただきご理解賜りますようお願い申し上げます。


1. 商品代金について
サプリメント…消費税8%据え置き ( 軽減税率対象のため )
化粧品…消費税8%⇒消費税10% ※2


2. 送料について
ゆうパケット ( 定期便 )…税込270円⇒税込275円 ※3
ゆうパケット ( 通常購入 )…税込300円⇒税込310円
ゆうパック…税込540円⇒税込550円


※1 2019年10月1日以降に【発送】する商品が対象となります。
2019年9月に注文された場合でも【発送日】により消費税が変更となっておりますので、予めご了承下さい。
※2 対象商品:ホコロ、フェアリームーン、ラヴージュ、アイリーヌ、トータルケアクリーム
※3定期便初回は送料無料にてお届けしておりますので、定期便 2 回目以降の方が対象です。


二重の癖付け接着式美容液 「アイリーヌ」 TV放送決定!

TiARY TV

TiARY TV


夜寝ている間に二重の癖付けをする夜用の接着式美容液「アイリーヌ」がTVで紹介されます。


2019年7月21日(日) 25:30~26:00

テレビ神奈川 放送


2019年7月26日(金) 18:00~

YouTube 配信


お見逃しなく!!!


夏季休業に伴うお知らせ(7/24)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

ププストアの夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


休業日のご案内

ーーーーーーーーーーーーーー

2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日) 休業

2019年8月19日(月)~通常営業

ーーーーーーーーーーーーーー


なお、定期便でご注文のお客様につきましては、夏季休業に伴い通常より【2日~1週間程度】早く商品を発送致します。

また、夏季休業前の発送は8月9日(金)まででございます。早期発送をご希望のお客様は8月1日(木)までにご連絡をお願い致します。

夏季休業期間付近でのお届けを予定しているお客様はご注意くださいませ。

8月9日(金)午前9時以降にいただきましたご注文につきましては8月19日(月)以降、順次発送させていただきます。 長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


▼夏季休業期間中の発送・お問い合わせについて

夏季休業期間中のにご注文頂きました商品の発送・お問い合わせにつきましては、2019年8月19日(月)以降順次ご対応させていただきます。期間中には多数のご注文、及びお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


お問い合わせはコチラ≫


G20大阪サミット開催に伴う郵便物等の配送遅延について(6/21)

いつもププストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ププストアより、配送に関するお知らせがございます。


下記日程でG20大阪サミットが開催されます。


開催期間:2019年6月28日(金)・29日(土)


開催にあたり開催期間付近の6月27日(木)~30日(日)は近畿地方で配送が混雑する可能性がございます。つきましては、通常お届けまでに4日~2週間時間をいただいておりますが、期間内はさらに2・3日の遅延が予想されます。

商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めに下記アドレス・電話番号にお問い合わせくださいませ。


アドレス:info@pupustore.com

電話番号:0120-22-0814


ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


社員研修に伴う休業日についてのお知らせ(5/20)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
ププストアの社員研修に伴う休業日について下記のとおりご案内させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


≪社員研修期間:6月13日(木)~6月17日(月)≫

●電話受付:2019年6月12日(水)18時まで

●メール受付:2019年6月12日(水)17時30分まで

●休業前発送ご注文受付:2019年6月12日(水)9時まで

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

※発送に関するお問合せは6月5日(水)正午までにご連絡をいただきました分までのご対応とさせていただきます。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より発送が1週間ほど前後する場合がございます。ご了承くださいませ。


≪社員研修に伴う休業期間のお問い合わせについて≫

社員研修期間中の発送・お問い合わせにつきましては、2019年6月18日(火)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


フェアリームーンについてのお知らせ(3/26)

平素より、ププストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早速ながら、フェアリームーンにつきまして容器(蓋)のロゴが剥がれやすくなる不具合がみられました。(※ロットナンバー:H02)フェアリームーンをご利用頂いておりますお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

恐れながら、パッケージのロゴが剥がれた場合でも、商品の品質に関しましては通常のものと変わらず、使用上は問題ございません。
詳細に関しましては、 メール または お電話 (フリーダイヤル0120-22-0814)にてご対応させていただきます。

これからは、このようなことのないよう対策を講じて参りますので、今後とも、ププストアをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらお申し付け下さいませ。
取り急ぎ、お詫び申し上げます。


ゴールデンウィーク休業についてのお知らせ(3/13)

≪ゴールデンウィーク休業期間:2019年4月27日(土)~5月6日(月)≫

●電話受付:2019年4月26日(金)18時まで

●メール受付:2019年4月26日(金)17時30分まで

●休業前発送ご注文受付:2019年4月26日(金)9時まで

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

※発送に関するお問合せは4月16日(火)正午までにご連絡をいただきました分までのご対応とさせていただきます。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪ゴールデンウィーク休業期間のお問い合わせについて≫

ゴールデンウィーク期間中の発送・お問い合わせにつきましては、2019年5月7日(火)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご対応までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


ホームホワイトニング歯磨き 「ホコロ」 TV放送決定!

TiARY TV

TiARY TV


ヒト幹細胞培養液配合のホワイトニング歯磨き「ホコロ」がTVで紹介されます。


2019年3月10日(日)25:30~26:00

テレビ神奈川 放送


お見逃しなく!!!


バレンタインフォトコンテスト

≪キャンペーンは終了いたしました。≫

valentineキャンペーン


この度ププストアでは「バレンタインフォトコンテスト」を開催いたします!!!


ご応募方法はカンタン♪


入賞者には豪華景品もご用意しております!!!

※入賞写真につきましては、ププストア公式HPでも掲載させていただきます♪

↑↑↑詳しくは、上記写真をクリックして下さい↑↑↑


みなさまのご応募を心よりお待ちいたしております!


2018年

年末年始の休業についてのお知らせ(11/20)

≪年末年始休業期間:2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)≫

●電話受付:2018年12月27日(金)18時まで

●メール受付:2018年12月27日(金)17時30分まで

●年内発送の受付:2018年12月27日(金)9時まで

期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。


≪年末年始休業期間のお問い合わせについて≫

回答は2019年1月7日(月)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。

ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。


MERILで「CUORIA」が紹介されました


決済代行会社変更のお知らせ(10/15)

この度弊社が提携しております「コンビニ後払い」サービスにつきまして、【「GMO後払い」サービスを提供するGMOペイメントサービス(株)】から【「後払い.com(ドットコム)」を提供する(株)キャッチボール】へ変更させて頂くこととなりましたのでご案内申し上げます。

※次回以降のお支払い方法を「クレジットカード決済」に変更ご希望のお客様は、お手数ではございますがこちらのメールアドレス(info@pupustore.com)もしくは、お電話(フリーダイヤル0120-22-0814)にてご連絡をお願いいたします。

※一度変更ご希望の旨をご連絡いただいた方に関しましても、お手数ですが今一度ご連絡いただきますようお願い致します。


≪サービス変更内容≫

1.請求書発行から14日後までにお支払いいただけなかった場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。

2.今後は請求書のデザインが変更となり、振込用紙の振込先は「株式会社キャッチボール」と記載されます。

その他詳細はこちらをご覧ください。→https://atobarai-user.jp/


【重要】送料改訂・配送業者変更のお知らせ(4/16)

この度弊社が提携しております運送会社の運賃値上げに伴い、運送会社及び配送方法を【ヤマト運輸㈱様の宅急便・DM便】から【日本郵政㈱様のゆうパケット】へ変更させて頂くこととなりましたのでご案内申し上げます。

また、配送業者変更に伴い、誠に心苦しい限りではございますが、平成30年3月15日以前にご購入いただいたお客様に関しましては平成30年4月16日出荷分より、送料・サービス内容を改訂させて頂きます。


今後ともお客様にはご迷惑・ご負担を出来る限りおかけしないようさらなる諸経費の削減をはじめ企業努力を続けていく所存でございます。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。


≪2商品以上ご購入で合計金額が5,000円以上(税抜)になる際の送料について≫

【2商品以上ご購入】かつ【同日発送で合計金額が5,000円以上(税抜)】になる場合は、送料が無料となります。

各商品別日発送の際は、大変恐縮ですが合計金額が5,000円以上(税抜)の場合でも送料無料の適用外となります。同日発送にご変更頂ける場合は送料無料に変更のお手続を致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。