Specified Commercial Transaction Law

特定商取引に基づく表記

会社名 pupu株式会社
事業目的 化粧品の販売・化粧品に付随する商品の販売
販売業者 ププストア
運営統括責任者 尾本勝征
郵便番号 〒810-0011
住所 福岡市中央区高砂1-11-1
無料電話 0120-22-0814(通話料無料)
メールアドレス info@pupustore.com
URL https://pupustore.com
ご注文方法 ホームページ、電子メール、電話
お申込みの有効期限 基本的に無期限ですが、状況により変わる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品以外の必要料金 ・送料…全国一律310円
  • ※定期便商品は、同日ご購入(同一会計)の合計金額が税込5,500円以上の場合送料無料
  • ※定期便商品は、初回送料無料にてお届け(一部商品を除く)
  • ※合計金額が税込5,500円以下の場合、2回目以降は税込275円
・コンビニ決済…無料
・クレジットカード決済…無料
・緊急対応サービス…1,100円
  • ※お客様のご都合による緊急対応が必要な場合のみ発生いたします。
  • ※緊急対応サービスにつきましては、対応出来ない場合もございます。ご了承下さい。
発送方法 郵便受けに投函されます。
商品取引時期 0~9時ご注文:当日発送
9時~24時ご注文:翌日発送
  • ※コンビニ後払いの場合や注文情報に不備があった場合は与信の関係上、当日もしくは翌日発送より遅れる場合があります。
  • ※土日・祝日および休業日は発送いたしません。休前日の9時~24時に頂いたご注文分は、休日明けに随時発送いたします。
販売数量 限定なし
不良品 着払いご返品後、良品と交換
お支払い方法
  • ・クレジットカード
  • ・Amazon Pay
  • 【ご登録のクレジットカードまたはAmazon Payの決済ができない場合】
  • カードの有効期限切れなど何かしらの不具合で、クレジットカードまたはAmazon Payでのお支払いができない場合、お支払い方法を『コンビニ後払い』に変更して配送させていただきます。
  • クレジットカードでのお支払いをご希望の際は、マイページでのご変更またはお電話にてご連絡ください。

  • コンビニ決済
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:0円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

  ≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
※2024/10/1より、再請求発行手数料は335円(税込)となります。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
お支払い期限 クレジットカード…決済確認後発送
コンビニ決済…請求書発行後14日以内
返品期限 輸送中の事故、破損があった場合未開封の商品に限り受付。
お客様のご都合による返品受付は、未開封の商品に限り商品到着後8日以内にご連絡いただいた初回購入のお客様のみを対象とさせていただきます。
※商品の開封については商品を梱包している箱の開封においても開封済となります。
返品送料 品質不良による返品の場合:弊社負担
お客様のご都合による場合:お客様負担
中途解約・停止 定期便の解約・停止は次回商品発送の10日前までにメールまたはお電話にてご連絡お願い致します。
LINE公式アカウントのリッチメニュー「Q&A」チャット窓口からもお手続き可能です。
※一部定期コースではLINEにて解約受付できない場合もございます。
定期便の初回購入後のキャンセルは商品ご到着後~次回商品発送の10日前までにご連絡お願い致します。
※次回発送予定日につきましては「お買い上げ明細書」または「マイページ」からご確認ください。
尚、一部定期コースでは最低3回(3ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件となっております。回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。解約については3回目の商品をお受け取り頂き、定期便4回目以降にお願いします。
※次回発送予定日につきましては「お買い上げ明細書」または「マイページ」からご確認ください。


  • ※特別なご理由なく3回以内の解約をご希望の場合は特別価格で発送済みの商品は通常購入での購入とさせてていただき差額をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • ※年間購入おまとめ買いにつきましては、購入後のキャンセル・返品は原則としてお受けいたしかねます。予めご了承ください。
  • ※定期便を解約される際は、メールまたはお電話、pupustoreLINE公式アカウントにて手続きいたします。
定期便について 「定期便とは、定期的な頻度で自動的に商品をお届けするサービスのことです。(単品購入価格よりもお得な購入特価でお送り致します)定期便停止・解約をご希望の際は発送準備との兼ね合いもありお時間が必要となる為、「次回配送日」の10日前までにご連絡をいただきますようお願い致します。
一部定期便は3回(3ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2回(2ヶ月)目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず3回目(3ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の10日前までに下記の方法にてご連絡ください。
※次回発送予定日につきましては「お買い上げ明細書」または「マイページ」からご確認ください。
  • 1.会員様のお名前、ご登録のお電話番号、商品名、休止・解約理由をご記入の上、下記アドレスまでメールにてご連絡下さい。
    info@pupustore.com
  • 2.上記メールでのご連絡が難しい場合には、下記電話番号に休止・解約のご連絡をお願いします。
    ププストアお客様センター
    フリーダイヤル:0120-22-0814
    受付時間: 10:00~18:00(土日祝日除く)
  • ※特別なご理由なく3回(3ヶ月)以内の解約をご希望された場合、過去に発送済みの商品は単品価格でのご購入とさせて頂き、定期便特別価格との差額をご請求させて頂く場合がございます。次回発送予定日の10日前を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
  • ※次回発送予定日につきましては「お買い上げ明細書」または「マイページ」からご確認ください。
  • ※次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため詳しくは下記「ププストアお客様センター」へお問い合わせください。(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます)
  • ※4回(4ヶ月)目以降の「定期便」休止・解約に関しましてもププストアお客様センターへご連絡ください。
3回以上の継続を
お約束頂いている
定期便
下記、初回特別価格キャンペーンをご参照下さい。
  • ∗ラヴージュ【初回980円特別価格定期便】
    定期便 初回980円(税抜) 2回目以降4,980円(税抜) 3回お受け取りで合計10,940円(税抜) ※初回送料無料 / 定期便2回目以降送料275円(税込)
定期便
差額調整について
定期コースでは、初回で解約の場合は通常購入扱いとして購入金額との差額を請求いたします。
お支払いを確認後、解約手続きを開始させていただきます。
お支払いを確認できない場合は、手続きが完了しておりませんので次回発送予定日に定期便2回目を発送させていただきます。
  • ・アイリーヌ1本定期価格:3,830円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・フェアリームーン1セット定期価格:5,980円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・ラヴージュ1セット定期価格:4,380円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・エヌスミス1個定期価格:3,860円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・とてたま洗ひ肌1個定期価格:3,180円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・ピルク1本定期価格:3,150円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・クオリア1袋定期価格:4,980円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・エミモ1袋定期価格:4,300円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・プウェル1袋定期価格:3,760円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・リティア1袋定期価格:6,460円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・キノット1袋定期価格:2,180円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
  • ・アドミル1本通常価格:3,980円(税込)+送料310円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)
未成年者の
購入について
未成年者が商品を購入される場合、保護者の同意を得たものとします。
クレジットカードと
Amazonpayの
ご利用について
【ご登録のクレジットカードまたはAmazonpayの決済ができない場合】
カードの有効期限切れなど何かしらの不具合で、クレジットカードまたはAmazonpayでのお支払いができない場合、お支払い方法を『コンビニ後払い』に変更して配送させていただきます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の際は、マイページでのご変更またはお電話にてご連絡ください。