よくあるご質問

よくあるご質問

とてたま洗ひ肌について

クレンジングのあとに洗顔は必要ですか?
  • ダブル洗顔の必要はございません。
  • お肌に必要なうるおいを保ちながらメイクや皮脂汚れ、毛穴の汚れまで優しくすっきり落とします。
  • 洗いすぎによる乾燥からお肌を守ります。
  • クレンジング・洗顔の他にも、角質ケア・エイジングケア・アンチポリューションなど9役をこなせるクレンジングです。
まつエクをしていても使えますか?
  • 一般的なグルーであれば、エクステをしている方にも安心してお使いいただけます。
ウォータープルーフのマスカラや濃いメイクは落ちますか?
  • 乾いた手でマッサージするようになじませたあと、濡れた手で乳化させると基本的なメイクは落とすことができます。
  • メイク落ちが足りないと感じる方には、専用リムーバーのご使用をおすすめしております。
敏感肌でも使えますか?
  • 不要なものは徹底的に排除したお肌にやさしい成分でつくられているため、敏感肌の方にもご使用いただけます。
  • ご心配な方は、事前にパッチテストを行うことをおすすめしております。
1日化粧をしなかった日も使った方がいいですか?
  • メーク汚れを落とすだけでなく、皮脂の油分やホコリなども落とすことができますので、お使いいただくことをおすすめしております。
お風呂場でも使えますか?
  • 手や顔が濡れた状態ではしっかり乳化ができない可能性がございますので、お風呂場ではなく洗面所などでのご使用をおすすめしております。

定期便について

定期便ってなんですか?
  • 定期便とは、通常価格より大幅にお値引きした価格で毎月お届けする定期配送コースのことです。
  • ※一部定期便は最低3回(3か月)以上のご継続(ご購入)をお約束を条件でご案内しております。
3個定期便・5個定期便って何ですか?
  • 3個定期便・5個定期便とは、まとめてお買い求め頂くことにより1個ずつお届けの定期便よりもさらにお値引きした価格でお届けするサービスです。
  • 集中的にご使用されることでより効果を実感いただくことができます。